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Aug 31, 2023

LivePerson, Virgin Media, Papercup et Seismic sont lauréats des Digiday Technology Awards 2023

La liste complète des lauréats des Digiday Technology Awards 2023 a souligné la manière dont les entreprises adoptent de nouvelles technologies dans la recherche d'une personnalisation hautement efficace équilibrée avec la confidentialité des données. Parmi les

La liste complète des lauréats des Digiday Technology Awards 2023 a souligné la façon dont les entreprises adoptent de nouvelles technologies dans la recherche d'une personnalisation hautement efficace équilibrée avec la confidentialité des données.

Parmi les thèmes dominants cette année figuraient la micro-personnalisation avec l'IA, la technologie du commerce électronique ainsi que le respect de la vie privée et les partenariats.

LivePerson, lauréat de la meilleure technologie de commerce électronique, a mis l'intelligence artificielle au premier plan. L'entreprise aide les marques à tirer parti de l'IA dans le cadre de leur premier point de contact avec les clients. Dans le cadre du partenariat de longue date entre LivePerson et Virgin Media, la collaboration a permis d'aller à la rencontre des clients là où ils se trouvent grâce à des conversations numériques soutenues par l'IA et l'automatisation pour atteindre une grande échelle. Après avoir mis en œuvre le Conversational Cloud de LivePerson, qui alimente les conversations numériques asynchrones, Virgin Media a vu ses ventes augmenter de 20 % et son coût par acquisition diminuer de 29 %, tout en maintenant un score de satisfaction client élevé de 86 %.

Dans la nouvelle catégorie Meilleur outil d'IA, Papercup a remporté la place de gagnant pour sa plateforme de doublage d'IA. Papercup travaille avec des sociétés de médias qui distribuent du contenu vidéo sur des plateformes sociales et de streaming, notamment Fremantle, un leader mondial dans la création, la production et la distribution de films, documentaires et autres contenus de divertissement. En utilisant un apprentissage automatique avancé et des traducteurs professionnels pour l'assurance qualité, Papercup a permis à Fremantle de doubler rapidement, à moindre coût et avec précision des vidéos pour les distribuer sur YouTube en espagnol et en arabe à l'aide de voix réalistes d'IA. Fremantle a doté de toutes nouvelles chaînes de contenu doublé par l'IA, ouvrant ainsi de nouvelles sources de revenus sans ajouter de longs délais de production.

Seismic a remporté le prix des meilleurs outils et plateformes d'automatisation des ventes suite au lancement de Seismic Enablement Cloud. Tirant parti de l'IA, de la personnalisation et de l'automatisation, la plateforme combine des produits et des capacités de pointe, notamment la gestion du contenu de vente, l'engagement des acheteurs, l'intelligence d'activation et plus de 150 intégrations transparentes qui unifient la pile technologique de mise sur le marché et révolutionnent le processus de vente B2B. Les clients de Seismic utilisant Enablement Cloud ont constaté une augmentation de 350 % de l'utilisation du contenu, 32 % de prospects en plus dans le pipeline et une diminution de 80 % du temps de rampe.

Le guide des gagnants des Digiday Technology Awards 2023 sera dévoilé ici le mardi 12 septembre 2023.

Liste complète des gagnants des Digiday Technology Awards 2023 ci-dessous :

Meilleure plateforme de marketing d'affiliation

Meilleur outil d'IA

Meilleur outil d'attribution

Meilleure plateforme programmatique côté achat

Meilleur système de gestion de contenu

Meilleure plateforme de marketing de contenu

Meilleure technologie d'identification sans cookies

Meilleure plateforme CRM

Meilleure plateforme de données client

Meilleur responsable des données

Meilleure plateforme de gestion de données

Meilleure équipe de données

Meilleure technologie de commerce électronique

Meilleure technologie publicitaire pour l’e-sport/le jeu

Meilleure plateforme événementielle

Meilleure technologie en magasin

Meilleure plateforme de marketing d'influence

Meilleure plateforme de données de localisation

Meilleure plateforme d'analyse marketing

Meilleure plateforme d'automatisation du marketing

Meilleure solution de mesure

Meilleure plateforme de marketing mobile

Meilleure plateforme de monétisation pour les éditeurs

Meilleure plateforme de publicité native

Salle blanche du meilleur partenaire

Meilleure plateforme de personnalisation et de tests A/B

Meilleure plateforme de podcasts

Meilleurs outils et plateformes d'automatisation des ventes